Chương trình khuyến mại “Rút thăm may mắn”

1. Tên chương trình khuyến mại: “Rút thăm may mắn Quý I/2021 trên Ứng dụng MobiFone NEXT”

2. Hàng hóa, dịch vụ áp dụng khuyến mại: Giao dịch nạp tiền/chuyển tiền qua ứng dụng MobiFone NEXT.

3. Hàng hóa dùng để khuyến mại: Các dịch vụ GTGT, thẻ cào MobiFone và giải thưởng hiện vật (chi tiết theo thể lệ).

4. Thời gian: Từ 10:00:00 ngày 01/02/2021 đến 09:59:59 ngày 02/05/2021 (90 ngày).

5. Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc

6. Hình thức khuyến mại: Rút thăm xác định trúng thưởng và Cộng thưởng vào tài khoản chính.

7. Đối tượng được hưởng khuyến mại:

    - Tất cả thuê bao MobiFone trả trước hoạt động 1 chiều và 2 chiều trên mạng MobiFone.


    - Các cán bộ, công nhân viên của MobiFone và của đối tác cung cấp dịch vụ không được tham gia chương trình.


8. Thể lệ CTKM:


8.1 Chương trình 1: CTKM Lì xì Tết 2021 (Trong 28 ngày, từ 10:00:00 ngày 01/02/2021 đến 23:59:59 ngày 28/02/2021)


    + Sau mỗi lần thực hiện thành công giao dịch nạp tiền cho thuê bao trả trước hoặc thanh toán cho thuê bao trả sau hoặc thực hiện chuyển tiền thành công trên ứng dụng MobiFone NEXT, khách hàng sẽ được tự động chuyển tới giao diện rút thăm Lì xì để thực hiện rút thăm xác định phần thưởng. Với mỗi lần nạp /chuyển tiền, khách hàng được rút lì xì 01 lần. Không giới hạn số lần nhận Lì xì.


    + Cơ cấu giải thưởng cho đối tượng: Tham gia rút thăm theo cơ cấu giải thưởng tại mục 9.1.


    + Tất cả phần thưởng là dịch vụ VAS, Thẻ nạp MobiFone sẽ được trao dưới dạng coupon điện tử. Khách hàng cần thực hiện kích hoạt coupon trên ứng dụng để sử dụng phần thưởng.


8.2 Chương trình 2: CTKM Rút thăm may mắn Quý I/2021 (Trong 62 ngày, từ 00:00:01 ngày 01/03/2021 đến 09:59:59 ngày 02/05/2021)


    + Sau mỗi lần thực hiện thành công giao dịch nạp tiền cho thuê bao trả trước hoặc thanh toán cho thuê bao trả sau hoặc thực hiện chuyển tiền thành công, khách hàng sẽ được tự động chuyển tới giao diện rút thăm thẻ bài để thực hiện rút thăm xác định phần thưởng. Mỗi lần nạp tiền/chuyển tiền, khách hàng được tham gia rút thăm may mắn 01 lần. Không giới hạn số lần rút thăm.


    + Cơ cấu giải thưởng cho đối tượng: Tham gia rút thăm may mắn theo cơ cấu giải thưởng tại mục 9.2.


    + Tất cả các phần thưởng là dịch vụ được trao dưới dạng coupon điện tử. Khách hàng cần thực hiện kích hoạt coupon trên ứng dụng để sử dụng phần thưởng.


9. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG:

9.1. Giải thưởng Coupon hiện vật, thẻ nạp MobiFone dành cho tất cả các khách hàng tham gia Tuần lễ vàng dành cho thanh toán trực tuyến


STT Giải thưởng Đơn giá(đồng, đã VAT) Số lượng STổng giá trị (đồng, đã VAT)
1 Điện thoại di động iPhone SE 128GB 14.540.000 01 14.540.000
2 Thẻ nạp MobiFone 500k 500.000 04 2.000.000
3 Thẻ nạp MobiFone 200k 100.000 40 4.000.000
4 Thẻ nạp MobiFone 20k 20.000 100 2.000.000
5 Thẻ nạp MobiFone 10k 10.000 600 6.000.000
Tổng giá trị phần thưởng 28.540.000


9.2. Giải thưởng Coupon dịch vụ GTGT cho tất cả các khách hàng tham gia chương trình trong thời gian khuyến mại


STT Giải thưởng (Dịch vụ) Thời gian sử dụng Trị giá giải thưởng (đồng) Số lượng giải thưởng dự kiến Tổng giá trị giải thưởng dự kiến(đồng)
1 Nghe gì hôm nay (gói N2) 07 ngày 8.000 1.300 10.400.000
2 mFilm (gói DA7) 07 ngày 15.000 3.000 45.000.000
3 Icall (Gói iFriend tuần) 07 ngày 15.000 1.300 19.500.000
4 MobiEdu (gói KN) 01 ngày 5.000 6.000 30.000.000
Tổng chi phí khuyến mại bằng dịch vụ 104.900.000


         Mô tả giải thưởng:


STT Phần thưởng Mô tả Cách sử dụng
1 Nghe gì hôm nay Gói 07 ngày Khách hàng được miễn phí 07 ngày sử dụng dịch vụ Nhạc của tui khi kích hoạt coupon. Không thực hiện tự động gia hạn dịch vụ khi hết chu kỳ khuyến mại.
2 mFilm (gói DA7) Gói 07 ngày Khách hàng được miễn phí 07 ngày sử dụng dịch vụ mFilm khi kích hoạt coupon. Không thực hiện tự động gia hạn dịch vụ khi hết chu kỳ khuyến mại.
3 Icall (Gói iFriend tuần) Gói 07 ngày Khách hàng được miễn phí 07 ngày sử dụng dịch vụ Icall khi kích hoạt coupon. Không thực hiện tự động gia hạn dịch vụ khi hết chu kỳ khuyến mại.
4 MobiEdu (gói KN) Gói 01 ngày Khách hàng được miễn phí 01 ngày các khóa học trong gói: Kỹ năng chung, ngoại ngữ, Marketing-Sales, Quản trị, Học tiếng anh. Không thực hiện tự động gia hạn dịch vụ khi hết chu kỳ khuyến mại.


- Tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại: 133.440.000 (Một trăm ba mươi ba triệu, bốn trăm bốn mươi nghìn đồng chẵn).


- Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.


10. Cách thức xác định trúng thưởng, trao thưởng và sử dụng giải thưởng:

- Các số thuê bao trúng thưởng được xác định theo hình thức rút thăm bằng phần mềm điện tử trên ứng dụng MobiFone NEXT.


- Sau khi quay thưởng nếu khách hàng trúng thưởng, khách hàng sẽ được nhận coupon điện tử tương ứng với phần thưởng được nhận.


- Đối với giải thưởng là các dịch vụ GTGT, thẻ nạp, khách hàng thực hiện kích hoạt coupon để được sử dụng phần thưởng. Hệ thống ứng dụng sẽ thực hiện đăng ký dịch vụ cho khách hàng. Thời hạn sử dụng coupon là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.


Cách thức sử dụng các coupon phần thưởng này như sau:


Bước 1: Khách hàng thực hiện kích hoạt coupon phần thưởng:
    + Hệ thống ứng dụng chủ động đăng ký gói dịch vụ cho khách hàng.
    + Cửa sổ trên ứng dụng sẽ pop-up lên để thông báo cho khách hàng biết thông tin (thành công hoặc không thành công, gói đã được kích hoạt).
    + Đối với giải thẻ nạp MobiFone, khi kích hoạt thông báo sẽ được hiển thị trên ứng dụng MobiFone NEXT.
    + Hệ thống dịch vụ tương ứng sẽ gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng về việc coupon giải thưởng đã được kích hoạt thành công. Đầu số gửi tin là đầu số dịch vụ tương ứng.
Bước 2: Khách hàng sử dụng dịch vụ miễn phí trong thời gian khuyến mại.
Bước 3: Hết thời gian khuyến mại, hệ thống ứng dụng chủ động hủy gói dịch vụ khuyến mại, không tự động gia hạn các gói dịch vụ và gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng.


- Đối với giải thưởng là các coupon thẻ nạp MobiFone khách hàng thực hiện kích hoạt coupon để được sử dụng phần thưởng. Hệ thống sẽ cộng tiền vào tài khoản chính của khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm khách hàng kích hoạt thành công coupon.


- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, MobiFone có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị của giải thưởng đã công bố vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.


- Sau khi xác nhận có người trúng thưởng, MobiFone sẽ tiến hành các thủ tục xác minh khách hàng trúng thưởng. Vào thời điểm tiến hành lọc dữ liệu để quay số trúng thưởng và xác minh, các khách hàng sau sẽ không đủ điều kiện trúng thưởng:


    + Thuê bao có chủ sở hữu là cán bộ công nhân viên Tổng công ty Viễn thông MobiFone;


    + Thuê bao có chủ sở hữu là cán bộ công nhân viên của đối tác cung cấp dịch vụ GTGT;


    + Thuê bao có thông tin không trùng khớp với thông tin đăng ký trên hệ thống của MobiFone.


11. Thời gian, địa điểm và thủ tục nhận thưởng

- Đối với các giải thưởng là hiện vật, trong vòng 02 ngày kể từ khi công bố danh sách khách hàng trúng thưởng trên website http://www.mobifone.vn với những khách hàng trúng thưởng, MobiFone sẽ thực hiện nhắn tin thông báo và gọi điện thoại trực tiếp cho khách hàng trúng thưởng để hướng dẫn các thủ tục nhận giải, liên tục trong 02 ngày, mỗi ngày thực hiện tối đa 05 cuộc gọi trong khoảng từ 8h00 đến 17h00.


- Sau khi khách hàng trúng thưởng nhận được cuộc gọi thông báo, khách hàng đến các gian hàng dịch vụ giá trị gia tăng thuận tiện nhất để làm thủ tục.


- Khi đến làm thủ tục, khách hàng trúng giải phải mang đầy đủ các giấy tờ sau:


    + Đối với thuê bao đứng tên cá nhân:

      * 01 bản sao CMTND có công chứng và 01 bản gốc để đối chiếu.

      * Điện thoại có chứa số thuê bao trúng giải.

    + Trường hợp người trúng giải không đến làm thủ tục, có thể ủy quyền cho người khác đến làm thủ tục thay. Khi đến làm thủ tục, người được ủy quyền cần mang các giấy tờ sau:

      * Bộ hồ sơ, bao gồm các giấy tờ nêu trên của người ủy quyền.

      * 01 giấy ủy quyền có đóng dấu đỏ, xác nhận của chính quyền địa phương.

      * 01 bản sao CMTND có công chứng và 01 bản gốc để đối chiếu của người được ủy quyền.

    + Đối với thuê bao đứng tên cơ quan, người đến làm thủ tục nhận giải cần mang:

      * 01 giấy giới thiệu của cơ quan công tác.

      * 01 bản sao CMTND có công chứng và bản gốc để đối chiếu của người đại diện.

      * 01 bản sao giấy đăng ký kinh doanh có công chứng của cơ quan.

      * Giải thưởng được chuyển vào tài khoản của cơ quan trúng giải. Thuê bao đứng tên cơ quan không phải nộp thuế thu nhập cá nhân.

    + Trường hợp khách hàng không có CMTND, có thể sử dụng hộ chiếu còn thời hạn để thay thế.

- Thời hạn cuối cùng MobiFone có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại. Quá thời gian này khách hàng không đến nhận thưởng, phần thưởng sẽ được xử lý như giải thưởng không có người trúng thưởng.


12. Trách nhiệm thông báo:

- MobiFone có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá giải thưởng và thông báo danh sách khách hàng trúng thưởng trên ít nhất 01 phương tiện thông tin đại chúng sau khi chương trình khuyến mại kết thúc.


13. Quy định khác:

- Khách hàng trúng giải phải chịu toàn bộ chi phí ăn ở, đi lại cho việc nhận thưởng của mình, thuế thu nhập không thường xuyên, và bất kỳ chi phí phát sinh khác (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.


- MobiFone hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và tổ chức quay số xác định trúng thưởng. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do MobiFone phát hành có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì MobiFone có trách nhiệm trao những giải thưởng này cho khách hàng.


- Nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, MobiFone sẽ sử dụng: Tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào.


- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, MobiFone có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.


- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, MobiFone phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước.